Schulträger und Schul-IT
Die Supportplattform fungiert als landeseinheitliches Supportsystem, die den Nutzenden eine zentrale Anlaufstelle für Fragen und Probleme bietet. Hier erhalten die Nutzer, differenziert nach Anwendungskontext, Auskunft und Lösungen zu ihren Anliegen. Sie bietet sowohl öffentliche Supportangebote als auch geschützte Bereiche, die nur nach einem Login zugänglich sind.
Für die Anmeldung in der Supportplattform verwenden Schulträger entweder die E-Mail-Adresse und das Passwort ihres Funktionskontos des DigiKomp.Service oder die E-Mail-Adresse und das Passwort ihres Bildungsportalkontos.
Wir empfehlen allen Nutzenden, sich rechtzeitig mit den neuen Systemanforderungen vertraut zu machen, um einen reibungslosen Übergang sicherzustellen.
Support für Schulträger
Eine Anleitung für die „ersten Schritte“ in der Supportplattform finden Sie hier